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Verbraucherschutz & Informationsrechte

Ilse Aigner

"Verbraucherpolitik muss Transparenz schaffen, für Rechtssicherheit sorgen und gesundheitlichen Schutz gewährleisten."(Bundesministerin Ilse Aigner)

Verbraucherinnen und Verbraucher sollen vor dem Kauf oder Vertragsabschluss mit vertretbarem Aufwand erkennen können, welcher Nutzen und welche Folgen mit ihrer Kaufentscheidung verbunden sein können. Information und Transparenz sind Grundvoraussetzungen für gut funktionierende Märkte. Nötig sind weiterhin ausgewogene Rechte und effektive Rechtsdurchsetzung sowie berechtigtes Vertrauen in sichere Produkte und Dienstleistungen. Auch die Forschung spielt hier eine wichtige Rolle.

Das BMELV setzt sich dafür ein, dass die Rahmenbedingungen für angemessene Verbraucherrechte, für den Schutz vor Täuschung und Irreführung zeitgemäß gestaltet werden. Das gilt für unterschiedlichste Bereiche: vom Versicherungsrecht über das Internet bis hin zu Fahrgastrechten. Mit dem Verbraucherinformationsgesetz (VIG) hat das BMELV ein starkes Instrument für mehr Information und Markttransparenz geschaffen. Mit dem Gesetz bekommt jedermann das Recht, bei den zuständigen Behörden Informationen zu Lebensmitteln und Futtermitteln sowie Gegenständen des täglichen Bedarfs abzufragen.

Servicekarte Reiserechte

Hand hält die Servicekarte

Ihr gutes Recht auf Reisen: Die wichtigsten Tipps zum Mitnehmen in den Urlaub

Der Zug ist verspätet, der Flug überbucht oder annulliert: Beim Start in die Ferien gibt es so manches, was einem die Urlaubsfreude verleiden kann. Doch wer reist, hat Rechte!

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Internet

Mädchen sitzt entspannt mit einem Laptop auf dem Boden

Was tun bei Cyber-Mobbing?

Ein Viertel der Schüler, die sich viel in einem sozialen Netzwerk bewegen, hat schon einmal erlebt, dass jemand in einem Online-Netzwerk gemobbt wurde.

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Schutz der Privatsphäre: Musterwiderspruch des BMELV

Ausschnitt aus Computertastatur mit Taste "Privatsphäre"

Google Streetview: So legen Sie Widerspruch ein

Das Unternehmen Google hat in einem Gespräch mit Bundesverbraucherministerin Ilse Aigner zugesagt, den neuen Dienst "Street View" in Deutschland erst zu starten, wenn die von Bürgerinnen und Bürgern eingereichten Widersprüche vollständig umgesetzt sind.

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Änderung des Bundesdatenschutzgesetzes

Register mit Buchstaben

Scoring: Mehr Rechte gegenüber Banken und Auskunfteien

Seit dem 1. April 2010 gilt eine Änderung des Bundesdatenschutzgesetzes. Sie regelt den Umgang mit Verbraucherdaten zur Einschätzung der Kreditwürdigkeit und stärkt die Informations- und Auskunftsansprüche von Verbrauchern.

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Broschüre Youth-X-Change

Kollage aus mehreren Bildern, darüber Schriftzug "youthXchange"

Nachhaltiger Konsum - leicht gemacht

Wer mit dem sperrigen Begriff der Nachhaltigkeit wenig anfangen kann, erhält mit der Broschüre Youth-X-Change einen Leitfaden für`s tägliche Leben an die Hand.

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Zusatzinformationen

Video

Startbild zum Gebärdenvideo Verbraucherschutz (verweist auf: Gebärdensprachvideo zur Rubrik Verbraucherschutz & Informationsrechte)

Verbraucherschutz & Informationsrechte

Video

Porträt von Ministerin Ilse Aigner (verweist auf: Ministerin Ilse Aigner zum Weltverbrauchertag 2010)

Verbraucherministerin Ilse Aigner zum Weltverbrauchertag 2010 (Anklicken des Bildes öffnet das Video)

E-Cards

Pinoccio mit langer Nase und dem Spruch: "Achtung Käseschwindel" (verweist auf: E-Card zum Thema Analog-Käse versenden)

Hätten Sie's gewusst?

Wie kann man klimaverträglich einkaufen, kochen oder Auto fahren?

Nachhaltiger Konsum ist nicht nur ein Modebegriff, sondern eine Möglichkeit, wie Verbraucherinnen und Verbraucher für eine umweltfreundlichere und sozial gerechtere Welt aktiv werden können.

Projekte

Logo der Kampagne Watch Your Web (verweist auf: "So surfst Du sicher im Netz" - www.watchyourweb.de (Öffnet neues Fenster))

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