Das Bundesamt für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL) warnt vor unseriösen Reiseanbietern im Internet und gibt Hinweise, was Verbraucher bei der Online-Buchung beachten sollten.

Am 3. Dezember 2009 ist die europäische Verordnung über die Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr in Kraft getreten. Reisende haben seither auch bei grenzüberschreitenden Zugfahrten Entschädigungsansprüche bei Verspätungen.

In Ihrem Urlaubsgebiet gab es einen Wirbelsturm oder ein Erdbeben? Paragraph 651j des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) ermöglicht unter bestimmten Voraussetzungen bei höherer Gewalt die Kündigung von Verträgen.

Nicht nur bei Flugannullierungen, sondern auch bei Verspätungen ab drei Stunden haben Fluggäste künftig mehr Rechte.

Beim Reisen mit Haustieren innerhalb der Europäischen Union sind einige Verordnungen und Regelungen zu beachten. Hier finden Sie eine Übersicht.

Um ein Einschleppen von Tierseuchen in die Europäische Union zu vermeiden, ist das Mitbringen von Fleisch und Milch sowie daraus hergestellte Erzeugnisse aus Drittländern untersagt.