Wurde in früheren Zeiten gespart, bis man sich eine teure Anschaffung leisten konnte, nehmen heute immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher Kredite auf. Dies bleibt unproblematisch, solange die Kreditnehmer nicht den Überblick verlieren.

Unsere Tipps helfen Ihnen dabei, ein verbraucherfreundliches Protokoll Ihres Beratungsgesprächs zu bekommen.

Mit der Qualitätsoffensive Verbraucherfinanzen will das BMELV den Verbraucherschutz bei Finanzdienstleistungen verbessern, die Qualität der Finanzberatung steigern und die Verbraucher in Finanzfragen unterstützen.

Erste Bankhäuser führen im Februar 2010 Informationsblätter für ihre Finanzprodukte ein. Das BMELV hatte im Juli 2009 ein Muster - Produktinformationsblatt vorgestellt.

Das BMELV bietet Verbraucherinnen und Verbrauchern Hilfestellung für eine bedarfsgerechte Beratung im Gespräch mit ihrer Bank.

Banken und Unternehmen prüfen zunehmend vor Vertragsabschluss den Scorewert eines Kunden. Ein Bericht im Auftrag des BMELV zeigt: Ein erheblicher Teil der gespeicherten Daten ist fehlerhaft.

Das Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz erinnert die Banken an ihre Verpflichtung zur Weitergabe von Kostenminderungen an die Kunden.

Im Versicherungsbereich wurde die Rechtsstellung der Verbraucher ganz erheblich verbessert und auf ein neues Fundament gestellt.