Silver Surfer: Die Generation 65+ im Internet
Noch immer nutzen vor allem die Jüngeren die Möglichkeiten des Internets. Dabei könnten gerade ältere Menschen besonders vom Internet profitieren. Das BMELV und der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM) bieten Hilfestellungen für ältere Internetnutzer.
Das Internet bietet auch für ältere Menschen attraktive Möglichkeiten, Quelle: goodluz - Fotolia.com
Für viele Jüngere ist das Internet Informationsforum, Marktplatz und Plauderecke in einem: Unter den 14 bis 29-jährigen sind 92 Prozent online. Aber nur ein Drittel der Senioren nutzt das Internet. Doch gerade auch ihnen bietet das Internet viele Möglichkeiten: Wenn man nicht mehr so gut zu Fuß unterwegs ist, kann es praktisch sein, Besorgungen von zu Hause aus zu erledigen. Und auch Senioren können über E-Mail und Internet alte Kontakte auffrischen und neue Menschen kennen lernen. Das ist besonders wichtig, wenn die sozialen Kontakte im Beruf wegfallen.
Internetnutzung - Frage der gesellschaftlichen Teilhabe
Im Internet finden sich viele Informationen, die auf anderem Weg nur sehr viel schwieriger zu bekommen sind. Etwa Verbraucherportale, auf denen Angebote von Unternehmen bewertet werden. Es ist auch leichter, sich im Internet in politische Diskussionen einzubringen, Sonderangebote zu finden, Sachen zu bestellen, die es nicht um die Ecke zu kaufen gibt oder eine Bank zu nutzen, die keine Filiale vor Ort hat, dafür aber vielleicht höhere Zinsen zahlt. Dies ist auf dem Land, wo nicht immer alles direkt vor Ort erhältlich ist, von ganz besonderer Bedeutung. Das Internet kann persönlichen Kontakt nicht ersetzen. Es bietet dennoch auch für Senioren attraktive zusätzliche Möglichkeiten.
Vorbehalte abbauen, über Chancen und Risiken informieren
Sicherheit im Internet ist ein wichtiges Thema! Trotzdem muss sich niemand von Sicherheitsbedenken abhalten lassen, das Internet zu nutzen oder dort etwas zu bestellen. Wichtig ist vielmehr, den Computer ordentlich abzusichern und sich über die möglichen Gefahren im Netz gründlich zu informieren.
Hierbei helfen einige Angebote des BMELV:
1. Broschüre "Wegweiser durch die digitale Welt":
Das BMELV hat bereits 2008 im Rahmen seiner "Kompetenzoffensive digitale Welt" die Broschüre "Wegweiser durch die digitale Welt für ältere Bürgerinnen und Bürger" der Bundesarbeitsgemeinschaft der Seniorenorganisationen gefördert. Diese Broschüre vermittelt einfach und verständlich, wie Seniorinnen und Senioren vom Internet profitieren können und wie sie Zugang zu Internet bekommen können. Die Broschüre war bereits nach kürzester Zeit vergriffen und liegt nun schon in vierter Auflage sowie als Hörversion vor.
2. Empfehlungen für die Generation 65+:
Damit möglichst viele Seniorinnen und Senioren die Chancen des Internet wahrnehmen können, müssen Vorbehalte abgebaut und offen über Chancen und Risiken des Mediums Internet informiert werden. Hierzu haben der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) und das BMELV spezielle Empfehlungen für die Generation 65+ entwickelt, die Sie sich auf dieser Seite herunterladen können. Seniorinnen und Senioren erfahren dort, was sie tun können und worauf sie achten müssen, wenn sie sich in der "Digitalen Welt" bewegen.
"Ein Muss" sind Firewall, aktueller Virenschutz und sichere Passwörter. Geburtsdaten, Geburtsort und die Namen Angehöriger sind für Passwörter tabu. Persönliche Daten sollten nie unnötigerweise angegeben werden. Keinesfalls sollte man Kontodaten bei einem vermeintlich kostenlosen Angebot angeben.
3. Online-Portale mit Förderung des BMELV:
Das BMELV fördert weitere Projekte zur Information der Verbraucherinnen und Verbraucher über ihre Rechte und den sicheren Umgang mit dem Internet: Das Informationsportal www.verbraucher-sicher-online.de der Technischen Universität Berlin bietet praktische Tipps und Anleitungen, wie man Schritt für Schritt seinen Computer sicher einstellen und seine Daten schützen kann. Hier findet man auch eine Übersicht über viele weitere Angebote rund um Computer- und Internetkompetenz für verschiedenste Zielgruppen.
Auf der Internetseite www.surfer-haben-rechte.de des Verbraucherzentrale Bundesverbandes erfahren die Verbraucher, was Datenschutz, Vertragsrecht und Urheberrecht im Online-Alltag für sie bedeuten. Hier können Sie auch schwarze Schafe melden, also Internetangebote von Anbietern, die sich Ihrer Meinung nach nicht an die Regeln halten.

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